Host/Hostess - Create Unforgettable Guest Experiences at Daimyo Bali

Bergabunglah dengan Daimyo Bali, sebuah destinasi wisata unggulan di pusat Seminyak, dan jadilah titik kontak pertama yang menentukan nada untuk pengalaman tamu yang luar biasa. Sebagai Host/Hostess, Anda akan memainkan peran kunci dalam menyambut tamu, mengelola reservasi, dan memastikan setiap kunjungan berjalan lancar.

Di Daimyo Bali, kami menciptakan pengalaman yang tak terlupakan dengan menyediakan layanan yang ramah, profesional, dan penuh perhatian. Sebagai Host/Hostess, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai belahan dunia, membuat setiap kunjungan menjadi kenangan yang abadi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa diterima dengan hangat.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien menggunakan sistem reservasi kami.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area umum dan kamar tamu.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen dengan segera.
• Mengikuti protokol keamanan dan keselamatan yang ditetapkan oleh hotel.
• Membantu tamu dalam mengatur transportasi, aktivitas, dan rekomendasi lokal.
• Memastikan semua tamu merasa puas dan mendapatkan pengalaman yang memuaskan selama menginap di Daimyo Bali.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Host/Hostess di industri perhotelan atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan dapat bekerja secara mandiri.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk mengatasi masalah dengan tenang dan profesional.
• Kemampuan untuk memahami dan menghormati budaya dan tradisi tamu dari berbagai belahan dunia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait